Engagement marketing, menurut Marketo bukan hanya tentang meyakinkan pelanggan untuk membeli produk dan jasa dari perusahaan Anda, melainkan juga tentang mendengarkan apa yang dibicarakan orang-orang dan menjadi bagian dari pembicaraan, baik secara langsung ataupun tidak.
Pemasaran pada hakikatnya adalah membangun hubungan yang solid. Sebagai contoh, mari kita lihat apa yang telah dilakukan oleh Facebook untuk mengatur engagement-nya:
- Facebook memiliki engagement yang kuat ketika mereka meliput tentang gempa bumi di Nepal.
- Facebook selalu berpikir bahwa isu global merupakan masa depan pemasaran.
- Dengan memahami pelanggan, Facebook menyediakan sebuah wadah di mana orang-orang dapat terhubung satu sama lain.
Apakah Anda memiliki ide lain untuk dicoba?
Tags